Diepgrond Photography, gevestigd in Posterholt, KVK-nummer: 94385386, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als dienstverlener. De wederpartij van de overeenkomst wordt aangeduid als klant en koper van de dienstverlening.

Betaaltermijn

Het betaaltermijn van een geboekte reportage dient een aanbetaling plaats te vinden na boeking om de reportage te bevestigen. De aanbetaling dient binnen 4 dagen na de geleverde factuur betaald te zijn mits anders afgesproken.

Leveringsvoorwaarden

Binnen 2 weken krijgt de klant een galerij of een afspraak om de gemaakte foto’s te bekijken.

De digitale foto’s die geleverd worden in de galerij zijn alle foto’s die door de selectie van Diepgrond Photography zijn gemaakt.

De foto’s worden pas bewerkt en geleverd na betaling. Als de keuze definitief is gemaakt, dient dit door te worden gegeven via galerij. Er geen mogelijkheid meer van wisselen van foto’s als deze al ge-edit zijn. Bij annulering van bestelling, worden alsnog de uren die gemaakt zijn de gemaakte in alsnog rekening gebracht. Na levering van de foto galerij is er een keuzetijd van 14 dagen. Mocht er na 45 dagen geen keuze zijn gemaakt, en geen contact is geweest met de klant. Zal de galerij worden verwijderd.

De garantie op het product of de dienst

Bij het annuleren van de afspraak wordt er rekening gehouden met reserveringskosten. De aanbetaling is retourneerbaar tot 3 weken voor de gemaakte afspraak, hierna is de aanbetaling niet meer retourneer baar. Bij cakesmashes is de aanbetaling niet retourneer baar i.v.m. reserveringen en kosten voor het decor.

Bij ontevredenheid wordt er geen geld retour gegeven, de reportage kan 1 keer deels opnieuw worden gedaan mits dit wordt aangegeven bij het zien van de galerij en de foto’s nog niet ontvangen zijn door de klant.

Bij annulering of overmacht (bijvoorbeeld ziekte) van de fotograaf wordt u z.s.m. op de hoogte gesteld en heeft u de volgende keuze: 

• U heeft het recht het contract te ontbinden.

• De afspraak kan verzet worden zodat de shoot alsnog plaats vindt en de foto’s door Diepgrond Photography gemaakt worden.

In alle gevallen van schade door afwezigheid van de fotograaf (door onvoorziene omstandigheden zoals bijvoorbeeld ziekte) is de aansprakelijkheid van de fotograaf beperkt tot het terugbetalen van door de klant reeds voldane bedrag of het zoeken van vervanging indien gewenst.

Bij ziekte of overmacht van de bakster van de taart van de cakesmash kan de fotograaf een verjaardag reportage doen zonder taart, een nieuwe afspraak maken of de klant mag een eigen taart meenemen. 

De fotoshoot kan 3 weken voor de datum van de fotoshoot kosteloos verplaatst worden. 

Binnen drie weken verplaatsen voor de datum van de fotoshoot worden de aanbetalingskosten in rekening gebracht en dient deze opnieuw betaald te worden. 

Bij het verplaatsen van de cakesmash binnen 72 uur, kan de taart in de koelkast worden bewaard of een nieuwe taart worden besteld bij een nieuwe afspraak. Deze dient dan opnieuw betaald te worden. 

Bij het boeken van een cakesmash is Diepgrond Photography niet verantwoordelijk voor allergische reacties op de ingrediënten van de taart. Mocht een klant geen taart erbij willen wegens allergie, wordt de taart in de min gebracht van het volledige bedrag. 

Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn geldig tot en met 1 jaar na uitgifte datum tenzij op de cadeaubon een andere datum wordt vermeld. Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contanten. 

Per fotoshoot kan er één cadeaubon worden gebruikt, mits anders afgesproken. 

Actie cadeaubonnen van 20 euro kunnen niet worden ingeleverd bij mini-fotoshoots of in combinatie met een andere actie. 

Toeslagen

Voor bijzondere data zoals feestdagen en weekenden gelden andere tarieven met toeslagen. 

De rechten en plichten

Het is niet toegestaan dat klanten foto’s gebruiken voor commercieel gebruik. Mochten de foto’s toch commercieel gebruikt worden, kan Diepgrond Photography hier juridische stappen in ondernemen. Het auteursrecht ligt ten alle tijden bij Diepgrond Photography tenzij er in een contract afstand van wordt genomen. 

Het auteursrecht van de foto berust ten alle tijden bij de fotograaf. 

Het is niet toegestaan foto’s van fotograaf, in welke vorm dan ook, aan te passen en deze op internet te plaatsen, de aangeleverde foto’s mogen wel gedeeld worden op Social media. 

Bij het leveren van de foto’s heeft de particuliere klant recht tot reproductie voor eigen gebruik.